Für Sonderanfertigungen sind zusätzliche 7 bis 10 Tage erforderlich. Neue Bestellungen werden nicht vor Weihnachten geliefert.

RÜCKERSTATTUNG UND RÜCKGABERECHT

Nachstehend finden Sie detaillierte Anweisungen zur Bearbeitung einer Rücksendung, eines Umtauschs oder einer Stornierung. Die Police beginnt mit dem Kaufdatum. Bitte prüfen Sie, ob einer dieser Punkte auf Sie zutrifft und ob die Artikel von unseren Rückgabe- oder Stornierungsbedingungen abgedeckt sind.

Darunter sind die Punkte aufgeführt, die Aufschluss darüber geben, wie eine Rückgabe, ein Handel oder eine Stornierung vorbereitet werden kann. Der Ansatz beginnt mit dem Kaufdatum. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, zu prüfen, ob einer dieser Punkte auf Sie zutrifft, und wenn die Gefahr besteht, dass die Artikel durch unsere Rückgabe- oder Stornierungsbedingungen gesichert sind

RÜCKGABE- / RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN:

  • Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel nicht erstattet werden können es sei denn, es ist defekt oder auf dem Weg verloren. Wir versenden ein weiteres Exemplar kostenlos. Um die beste Qualität zu erzielen, senden Sie uns bitte die qualitativ hochwertigen Bilder.
  • Bitte beachten Sie, dass für diese Rücksendungen eine Gebühr von 30% erhoben wird, da alle unsere personalisierten Artikel Unikate sind.
  • Unsere Politik dauert 60 Tage. Wenn 60 Tage seit deinem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Rückholservice-Verfahren:

  • Bitte senden Sie eine E-Mail und fügen Sie klare Fotos der Artikel bei, die ein Qualitätsproblem darstellen.
  • Bitte befolgen Sie die Anweisungen unseres Kundendienstteams.
  • Rücksendungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Artikel bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwicklung außerhalb unseres Einflussbereichs liegt und es bis zu 7-10 zusätzliche Werktage dauern kann, bis das Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben wird, das während des Bezahlvorgangs verwendet wird.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:

  • Sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde, beginnen wir sofort mit der Produktion der personalisierten Artikel. Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, wird für Ihre Bestellung eine Auffüllungsgebühr von 30% erhoben.Sobald die Produktion begonnen hat, können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren.
  • Giftsengravedco.com behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Benachrichtigungen über Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie Fragen zu Stornierungen oder anderen Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

So erreichen Sie uns:

Bitte klicken Sie jetzt auf Kontakt, um Kontakt mit unseren Kundendienstmitarbeitern aufzunehmen

jetzt kontaktieren